Privacyverklaring

Bij InnovateU zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Deze Privacyverklaring legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of ons platform voor e-learning gebruikt.

We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Deze verklaring geldt voor alle bezoekers en gebruikers van onze diensten.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren:

Persoonlijke Informatie

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functietitel
• Professionele informatie

Technische Gegevens

• IP-adres en locatiegegevens
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Algemene locatie-informatie
• Cookies en soortgelijke technologieën

Gebruiksgegevens

• Bezochte pagina's en bekeken inhoud
• Tijd besteed op ons platform
• Interacties met onze diensten
• Gebruikersvoorkeuren en instellingen

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om met u te communiceren en vragen te beantwoorden
• Om onze trainingsdiensten en platformtoegang te bieden
• Om onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren
• Om relevante marketingcommunicatie te sturen (met toestemming)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om gebruikspatronen te analyseren en ons platform te verbeteren

Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Gegevens delen en openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen in de volgende omstandigheden:

• Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen ons platform te bedienen
• Met zakelijke partners wanneer noodzakelijk om onze diensten te leveren
• Wanneer vereist door de wet of om onze wettelijke rechten te beschermen

Gegevensopslag en -bewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig:

• Accountgegevens: Zolang uw account actief is
• Marketinggegevens: Tot u toestemming intrekt
• Wettelijke compliance: Zoals vereist door toepasselijke wetten
• Analysegegevens: Geaggregeerd en geanonimiseerd na 12 maanden

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.

Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik, zie onze Cookieverklaring

Services van Derden

We gebruiken services van derden die informatie kunnen verzamelen:

• Analysediensten (Google Analytics, Microsoft Clarity)
• Marketing- en communicatietools
• Cloud hosting en content delivery diensten
• Klantenservice en communicatieplatforms

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van materiële wijzigingen door het nieuwe beleid op onze website te plaatsen en de datum 'laatst gewijzigd' bij te werken.

Vragen en Contact

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op